Chính sách bảo mật thông tin
Nội dung chính
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Website DKD Nghệ An thu thập thông tin khách hàng nhằm:
- Hỗ trợ tư vấn sản phẩm
- Báo giá và xác nhận đơn hàng
- Giao hàng và chăm sóc khách hàng
- Giải đáp thắc mắc, khiếu nại
- Cung cấp thông tin khuyến mãi và dịch vụ mới
Thông tin thu thập có thể bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ nhận hàng
- Nội dung liên hệ
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng nội bộ trong các hoạt động:
- Xử lý đơn hàng
- Giao hàng
- Hỗ trợ khách hàng
- Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ
DKD cam kết không chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba, ngoại trừ:
- Đơn vị vận chuyển
- Cơ quan chức năng theo yêu cầu pháp luật
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng được lưu trữ đến khi:
- Khách hàng yêu cầu hủy bỏ
- Hoặc công ty không còn nhu cầu sử dụng
4. Cam kết bảo mật thông tin
DKD áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý nhằm bảo vệ thông tin khách hàng khỏi:
- Truy cập trái phép
- Mất dữ liệu
- Rò rỉ thông tin
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Kiểm tra thông tin cá nhân
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu
- Khiếu nại về việc sử dụng thông tin cá nhân
6. Thông tin đơn vị quản lý dữ liệu
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ DKD
MST: 2902275341
Địa chỉ: Đường 72m, Khối 6, Phường Vinh Hưng, Tỉnh Nghệ An
Hotline: 0945 793 737
Email: dkd.jsc26@gmail.com
Website: www.dkdnghean.vn